Términos y condiciones

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Qué es Agalú

Agalú es una aplicación gratuita que calcula cuánto te va a venir la próxima boleta de agua, gas y luz, con los datos de tus boletas y lo que marca tu medidor, y te avisa antes de pasarte del subsidio, de cambiar de categoría o de que venza una boleta. Es para mayores de 18 años.

La ofrece Sebastian Almaraz, a título personal (en estos términos, "Agalú" o "nosotros"). No es de ninguna empresa de luz, gas o agua, de los organismos que las regulan ni de ningún organismo público, y no tiene relación con ellos.

2. La app puede cambiar

Agalú se mejora todo el tiempo. Puede tener errores, cambiar, dejar de andar por un tiempo o terminar. Si deja de funcionar, te lo vamos a avisar en la app con tiempo para que borres tu cuenta o guardes lo que quieras.

3. Es una estimación

• Los cálculos usan los cuadros tarifarios oficiales que publican los organismos que regulan cada servicio y las reglas que aplica cada empresa, comprobadas con boletas reales. Aun así, el resultado es una estimación: puede diferir de la boleta por redondeos, por lecturas mal anotadas, por cambios de precios que todavía no se cargaron o por cargos que la app no conoce.
• Lo que vale es la boleta de la empresa. Agalú no reemplaza la boleta, no es un comprobante de pago ni de deuda y no sirve para hacer trámites ante la empresa.
• Los avisos (tope del subsidio, categoría, vencimientos) son una ayuda. Que la app no avise no quiere decir que no haya un vencimiento, un recargo o un cambio de categoría.
• El control de cada boleta ("Controlada") compara el cargo fijo y el consumo con los precios oficiales. No revisa otros cargos, deudas ni intereses, y no es un dictamen sobre si la boleta está bien hecha. Si creés que te cobraron mal, el reclamo se hace ante la empresa.

4. Tu cuenta

• Para usar la app hace falta entrar con una cuenta de Google. La cuenta es personal.
• Sos responsable de que los datos que cargás sean ciertos.
• Las boletas que cargás (el PDF o la foto) se guardan en el servidor de Agalú, también las que la app no entiende, para revisar las cuentas y mejorar el cálculo. Es parte de usar la app: si no estás de acuerdo, no la uses. Cómo se cuidan y cuándo se borran está en la Política de privacidad.
• Si cargás la boleta de un domicilio cuyo titular es otra persona (por ejemplo, la casa de un familiar), necesitás su permiso.
• Podés borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras, desde la app (Ayuda → Borrar mi cuenta y mis datos) o escribiendo a contacto@agalu.com.ar.

5. Cómo usarla

No se puede usar la app para cargar datos de personas sin su permiso, para intentar entrar a cuentas de otros, para sobrecargar o atacar el servidor ni para nada que vaya contra la ley. Si eso pasa, Agalú puede suspender o borrar la cuenta.

6. Responsabilidad

La app se ofrece en forma gratuita y en el estado en que se encuentra. En la medida en que lo permita la ley, Agalú no responde por: decisiones que tomes a partir de las estimaciones (pagar, no pagar, cuánto consumir); recargos, intereses, cortes o diferencias con la boleta; errores, interrupciones o fallas de la app, del servidor o de las conexiones; pérdida de datos; ni por lucro cesante, pérdida de oportunidades u otros daños indirectos. Esto no limita los derechos que te dan la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor ni la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

7. Propiedad intelectual

La app, su diseño, el personaje Dobli y la marca Agalú son de Sebastian Almaraz. Podés usar la app para lo tuyo; no podés copiarla, modificarla ni usar la marca o a Dobli sin permiso. Los nombres de las empresas de servicios aparecen solo para reconocer sus boletas y son de sus dueños.

8. Tus datos

Qué datos se guardan, para qué, quién los ve y cómo los borrás está en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

9. Cambios

Si cambiamos estos términos, te lo vamos a avisar en la app antes de que el cambio empiece a regir. Si no estás de acuerdo, podés borrar tu cuenta.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier consulta: contacto@agalu.com.ar.